はじめに
本ファイナンシャルサービスガイド（FSG）はMSC Advisory Pty Ltd（以下「MSCアドバイザリー」、 ACN：607 459 441）が発行するものです。
本FSGでは、弊社のサービスご利用を検討中のお客様向けに各種ファイナンシャルサービスについてご案内しています。
MSCアドバイザリーはオーストラリア証券投資委員会（ASIC）の免許を受けて（豪州金融サービス・ライセンス（AFSL）番号：480649並びに豪州クレジット・ライセンス（ACL）番号：480649）、各種金融サービスを提供しています。
本FSGの概略：
- 各種金融サービス
- 弊社の報酬
- 苦情等に関する対応
- お問い合わせ先
MSCアドバイザリーの各種サービス
MSC アドバイザリーは認可を受けた上で公認代理人サービスを提供しています。
弊社は、AFSL及び ACLの規定に基づいた代理人の選任及び運用ガイダンスの手配を行なっています。
ライセンスを受けていない企業様には規制適用となる取引において然るべき機関を利用し、効果的且つ適正な価格にて対応いたします。
AFSL規制のもと、弊社は金融商品に関する包括的なアドバイスを提供することが認可されており、以下の 金融商品がその対象となります 。
- デポジット&ペイメント各種商品
- デリバティブ
- 為替予約取引
- 一般的な保険契約
- 債券、株式、または政府が発行あるいは 発行提案した 無担保債券
- 生命保険商品
- Managed Investment Schemes （MIS：会社法に定義される投資スキーム）持分
- 退職貯蓄勘定
- 有価証券
- スーパーアニュエーション
加えてMSCアドバイザリーは、AFSLにより下記を含む各種金融商品の調整、取得、変更（varying）、処分を行うことが認められています。
- デポジット&ペイメント各種商品
- デリバティブ
- 為替予約取引
- 一般的な保険契約
- 債券、株式、または政府が発行あるいは 発行提案した 無担保債券
- 生命保険商品
- Managed Investment Schemes （MIS：会社法に定義される投資スキーム）持分
- 退職貯蓄勘定
- 有価証券
- スーパーアニュエーション
MSCアドバイザリーは外部代理人や復代理人と積極的に関与します。
報酬
公認代理人の選任に関するMSCアドバイザリーの報酬は、当該選任を取り決めた公認代理人同意書により契約として文書化されます
通常は年間固定費の契約が存在し、四半期毎の支払いです。運用中のファンドや特定の金融商品またはサービスに関連する収益等MSCアドバイザリーの管理外である特定の要因については、その影響により代理人からの固定料金の支払いに変動が生じることがあります。
何よりも、MSCはコミッションまたは自社の代理人が提供するアドバイスの利益を得ることはありません。
MSCアドバイザリーが契約内容に則ってその他固定費を得ることがあり、通常、時間や中間目標達成に基づいた成果報酬などがそれに当たります。
苦情申出
MSCアドバイザリー及び同社が提供するサービスを始め、MSCのオフィスホルダー（ディレクター及び会社秘書役）や代理機関を含むスタッフの一員、プロダクトマネージャーが提供する商品及びサービスに関して苦情が発生した場合、弊社のオフィスまでお問い合わせの上、出来るだけ早めにお知らせください。
コンプレイント・マネージャー
MSCアドバイザリー
Level 2, 120 Collins Street
Melbourne VIC 3000, Australia
電話番号：1300 798 790 または +61 3 9639 9000
complaints@msc.group
コンプレイント・マネージャーは全ての苦情申出をMSC取締役会並びにコンプライアンス委員会へ報告することが義務付けられています。コンプライアンス委員会は外部構成員が圧倒的多数を占めており、同委員会が重要と見なし、MSCにより適切に対処された全ての事項をASIC に直接報告することが義務付けられています。
尚且つ、苦情のお申し出に際し、納得の行く適切な対応がなされなかったとお客様が感じられた場合は、お客様側からその旨を豪州金融苦情機関（AFCA）に報告することができます。MSCはAFCAの会員です（No. 36916）。
豪州金融苦情機関（Australian Financial Complaints Authority）
GPO Box 3
Melbourne VIC 3001
電話番号： 1800 931 678
Eメール： info@afca.org.au
ASICが運営する下記ウェブサイトより詳細情報をご確認いただけます。
www.asic.gov.au
www.moneysmart.gov.au
ASICに直接お問い合わせいただくこともできます。
電話番号： 1300 300 630
ウェブサイト： www.asic.gov.au/about-asic/contact-us
MSCアドバイザリーへのお問い合わせ
MSC Advisory Pty Ltd
ACN 607 459 441
ABN 33 607 459 441
AFSL 480649
電話番号
1300 798 790（オーストラリア国内から）
+61 3 9639 9000（国外から）
Eメール
enquiries@msc.group
所在地
Level 2, 120 Collins Street
Melbourne VIC 3000, Australia
Level 10, 20 Martin Place
Sydney NSW 2000, Australia
ウェブサイト
www.msc.group