金融服务指南
简介
本金融服务指南(FSG)由MSC Advisory Pty Ltd ACN 607 459 441(MSC Advisory)发行。
本金融服务指南旨在介绍相关信息，协助您决定是否使用我们提供的任何金融服务。
MSC Advisory取得澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)许可，依据《澳大利亚金融服务许可证》(AFSL，编号：480649)和《澳大利亚信贷许可证》(ACL，编号：480649)提供金融服务。
本金融服务指南包含如下信息：
- 我们的金融服务范围；
- 我们的薪酬；
- 投诉处理程序；以及
- 我们的联系方式。
MSC Advisory服务
MSC Advisory是一家持证服务提供商，提供授权代表服务。
我们任命AFSL和ACL代表，并对其实施管理指导。
我们亦可向非持证公司提供相应权限，以有效实惠地开展受监管交易。
依据AFSL的授权，我们可针对一系列金融产品提供一般性金融产品意见，包括：
- 存款和支付产品；
- 衍生品；
- 外汇合约；
- 普通保险合约；
- 政府发行或拟发行的债券、股票或票据；
- 寿险产品；
- 管理投资计划权益；
- 退休储蓄账户；
- 证券；以及
- 退休公积金。
依据AFSL的授权，MSC Advisory还可安排、购买、改变或处置一系列金融产品，包括：
- 存款和支付产品；
- 衍生品；
- 外汇合约；
- 普通保险合约；
- 政府发行或拟发行的债券、股票或票据；
- 寿险产品；
- 管理投资计划权益；
- 退休储蓄账户；
- 证券；以及
- 退休公积金。
MSC Advisory委托第三方代表和子代表。
薪酬
MSC Advisory任命授权代表的薪酬，由涉及该任命的公司授权代表协议中以书面形式规定。
一般来说，这些薪酬实行固定年费形式，按季度支付。代表应支付的固定费用，可能因一些不受MSC Advisory控制之具体因素而异，如管理资金或与具体金融产品或服务相关的收入。
重要的是，MSC不专门为其代表所提供的意见而赚取佣金或其他福利。
MSC Advisory亦可收取合约协议规定的其他固定费用，一般来说这些费用以所花费的时间或所达成的重大绩效成果为计费依据。
投诉
若您想要投诉MSC Advisory或其所提供的任何服务，或MSC成员或其工作人员、代理人或产品经理提供的任何产品或服务，请通过以下方式，尽快通知我们的办公室：
投诉经理
MSC Advisory
Level 2, 120 Collins Street
Melbourne VIC 3000, Australia
电话：1300 798 790或+61 3 9639 9000
complaints@msc.group
投诉经理有义务向MSC董事会及MSC合规委员会汇报所有投诉事宜。合规委员会主要由独立委员组成，有义务直接向ASIC汇报其认为重大并且已由MSC充分处理的事项。
尽管如此，若您因自身投诉未得到充分处理而感到不满，您亦可向澳大利亚金融投诉管理局(AFCA)举报；MSC是AFCA的成员单位(编号：31446)。
澳大利亚金融投诉管理局
GPO Box 3
Melbourne VIC 3001
电话： 1800 931 678
电邮：info@afca.org.au
欲知详情，请浏览由ASIC维护的以下网站：
www.asic.gov.au
www.moneysmart.gov.au
您亦可通过以下方式直接联系ASIC：
电话：1300 300 630
网址：www.asic.gov.au/about-asic/contact-us
联系MSC ADVISORY
MSC Advisory Pty Ltd
ACN 607 459 441
ABN 33 607 459 441
AFSL 480649
电话：
1300 798 790(澳大利亚)
+61 3 9639 9000(国际)
地址：
Level 2, 120 Collins Street
Melbourne VIC 3000, Australia
Level 10, 20 Martin Place
Sydney NSW 2000, Australia
网址：
www.msc.group