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隐私政策

 

MSC Group Australia Pty Ltd及其管理实体(MSC集团)承诺遵守澳大利亚隐私原则,《1988年隐私法》和《2012年隐私修订(加强隐私保护)法》的条款规定。本隐私政策解释MSC集团如何管理和保护个人信息。本政策适用于MSC集团及其许可子公司。

1.个人信息

MSC集团可能会在提供产品和服务过程中,收集个人信息,以便履行我们依据《2006年反洗钱与反恐怖主义融资法》而承担的法定义务。

MSC可能收集和保留的您的个人信息包括:
• 姓名(现用名和曾用名);
• 联系方式;
• 出生日期;
• 税号;
• 居民身份;
• 银行账户资料;
• 财务信息;
• 信用信息;以及
• 一般通信。

一般来说,我们不会收集您的敏感性信息(如种族、政治信仰或宗教)。征得您同意后,我们可能收集与您的健康相关信息或其他个人信息,以便向您提供某种产品或服务(如保险)或在您遇到经济困难时使用。

2.收集信息

我们可能直接向您或第三方(征得您同意)收集信息,例如:
• 您的金融顾问或授权代表;
• 您的代理律师或委托人;
• 信用报告机构或代理机构;
• 与您相关的企业客户;以及
• MSC集团聘用的服务提供商——如基金管理机构、托管人、登记服务提供商及基金管理人。

在您访问我们的网站或与MSC集团和服务相关的网站时,我们可能会出于统计目的,记录您的访问信息。我们以聚合数据形式来收集这些信息,用户保持匿名状态。我们不会试图识别网站用户的身份,除非我们专门要求您提供个人信息,包括向商业合作伙伴提供的在线银行和在线服务。

MSC集团采用计算机安全存储设施(内部或服务提供商处)、纸质文档及其他形式来保管个人信息。计算机存储设施包括位于澳大利亚境外的服务器。我们承诺采取一切合理措施,保护您的信息不受损失和非法访问、销毁、使用、修改或披露。MSC集团采取身份验证、密码控制、加密技术、防火墙和反病毒技术等一系列技术安全措施,防止他人非法访问您的信息。

3. 使用个人信息

MSC集团可能收集、持有、使用或披露您的个人信息,以便:
• 向您提供金融产品或服务;
• 协助处理您的询问或关切;
• 履行我们必要的商业职能(如内部审计调查、绩效报告、研究、产品开发与规划)灵活
• 在MSC集团担任其他产品发行商或服务提供商的代理人时,履行我们的合约职责。

我们亦可能收集、持有、使用或披露您的个人信息用于:
• 考虑您对MSC集团提起的关切或投诉,和/或管理您与MSC集团之间的任何法律行动;
• 防止或调查任何实际或疑似的欺诈行为、非法活动或不当行为;
• 依据澳大利亚或海外立法规定,识别您的身份或确认您的税务状态;或
• 遵守相关法律、法规、行为准则和法庭指令。

MSC集团的关联公司可能亦会使用我们所收集的您的个人信息,但仅限出于为您提供我们的产品或服务之必要。

MSC集团可能使用我们已收集的您的个人信息,以便识别您可能感兴趣的产品或服务。若您不希望再收到有关MSC集团其他产品或服务的通知,请通知我们。

4.披露信息

某些情况下,您的信息可能会披露给与MSC集团关联或签约的实体。例如:
• 邮寄公司和印刷公司;
• 投资管理人;
• 托管人;
• 登记服务机构;
• 基金管理人;
• 审计师和代理律师;
• 保险提供商和经纪人;以及
• 其他咨询顾问。

若我们向我们的服务提供商披露您的信息,我们会采取措施确保仅授权他们使用个人信息来履行MSC集团要求或签约的职能。

根据我们所提供产品或服务的性质,我们可能向您的指定代表(如您的金融顾问)及其服务提供商披露您的个人信息。

若MSC集团作为产品或服务提供商被其他实体替换,我们可能向替换实体披露您的个人信息。

我们还可能根据特定法律要求,向执法机构、法院或政府机构披露您的个人信息。

MSC集团绝对不会向第三方出售、出租或交易个人信息。MSC集团不会亦不可能将个人信息交由海外接收人保管。

5.查阅或更正信息

您可随时联系MSC集团,要求查阅我们所持有的您的个人信息。您还可要求我们更正您认为不准确、不完整或已过时的信息。

我们会采取一切合理措施,修正MSC集团所持有的您的个人信息。

6.投诉

若您要投诉MSC集团管理您的个人信息的方式,请通过如下联系方式与我们联系。我们可要求您书面提出疑虑,以便我们彻底了解和调查您所提出的问题。我们会尽一切努力,在收到通知后的合理期限内解决您的问题。

若我们无法解决您的投诉,您可以联系我们的外部争议解决服务机构:

澳大利亚金融投诉管理局(AFCA)
GPO Box 3
Melbourne VIC 3001
电话:1800 931 678
电邮:info@afca.org.au

您亦可向澳大利亚信息专员办公室(OAIC)提出申请,要求其审理和裁决您的投诉。

隐私专线:1300 363 992

6.欲知详情

若您对本隐私政策存有任何疑问,想要投诉我们处理个人信息的方式,或想要查阅或更正个人信息,请联系:

隐私官
MSC Group Australia Pty Ltd
Level 2, 120 Collins Street
Melbourne VIC 3000
电话:1300 798 790或+61 3 9639 9000
电邮:enquiries@msc.group

MSC 实体

澳大利亚

MSC Trustees
MSC Abacus
MSC Advisory
MSC Agency
MSC Capital

新加坡

MSC Capital Partners
MSC Abacus Singapore

联系方式

总机(澳大利亚)

1300 798 790

MSC Abacus/基金注册(澳大利亚)

1300 500 558

国际长途(澳大利亚)

+61 3 9050 2000

国际长途(新加坡)

+65 6914 9926

电邮

般查询

info@msc.group

MSC Trustees

trustee@msc.group

MSC Abacus / Registry

registry@msc.group

办事处

墨尔本

Level 2, 395 Collins Street
Melbourne, VIC 3000
Australia

悉尼

Level 10, 20 Martin Place
Sydney, NSW 2000
Australia

新加坡

Level 14, 20 Cecil Street
Singapore 049705
Singapore

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